[면접 합격 자료] 부산대학교병원 행정직 보건직 간호조무직 원무직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 장점은 꼼꼼함과 책임감입니다. 지난해 환자 수치 관리 시스템을 도입하며, 월간 실적 데이터를 3개월 동안 주기적으로 점검해 오차를 0.3%에서 0.1%로 감소시켰고, 이는 연간 1200만 원의 비용 절감으로 이어졌습니다. 또한 팀 내 의사소통을 중요시해 매주 1회 회의록 공유를 의무화했고, 이로 인해 업무 중복과 드립 현상이 15% 감소했고, 환자 대기시간이 평균 8분 단축되었습니다. 이러한 성과를 통해 협업의 시너지가 실제 수치로 드러난다는 것을 확인했습니다.

반면 단점으로는 때때로 지나치게 완벽을 추구하는 경향이 있어, 마감일 가까운 업무에서 미세한 부분까지 재확인하려고 시간이 늘어나는 경우가 있습니다. 이를 해결하기 위해 최근 1년간 중요도에 따라 3단계 우선순위를 설정하고, 2시간 단위로 진행 상황을 점검하는 체계를 만들었습니다. 결과적으로 최근 분기에는 업무 지연 비율을 6%에서 2%로 줄였고, 전체 프로젝트의 온타임 도달률은 92%를 기록했습니다.

또한 새 업무 도입 시 데이터 기반으로 우선순위를 산출하고, 중간 점검 시 수치를 통해 개선점을 빠르게 도출합…