[면접 합격 자료] 부산대학교병원 행정직 보건직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

책임감이 강한 성격으로 맡은 일을 끝까지 마무리하는 편이고, 협업에서 신뢰를 먼저 쌓으려 노력합니다. 중간에 발생하는 변수에도 흔들리지 않는 차분함이 강점입니다. 예를 들어 입원 행정 업무를 맡았을 때 병동 간 의사소통의 지연으로 일정이 밀리는 상황이 있었습니다. 팀원 3명이 협업하는 1주 차에 데이터 입력 누락이 발견되었고, 즉시 원인 분석과 재발 방지 대책을 수립했습니다. 누락 원인은 수술 전 체크리스트 업데이트 반영 미비로 확인되어, 체크리스트 양식에 필수 입력 항목을 색상 표시로 안내했고, 입력 담당자별 마감 시간을 명시한 표를 공유했습니다. 그 결과 이후 2주간 누락 사례가 0건으로 감소했고, 업무 처리시간도 평균 15% 단축되었습니다. 또한 보건직 업무에서 환자 안전이 중요하다고 판단하여, 매주 팀 회의에서 실무 개선 아이디어를 수집하고 3건의 아이디어를 시범 적용했습니다. 그중 1건은 진료정보 시스템의 검색 필터를 세분화해 변동 진료일에 따른 대기시간 추정을 가능하게 했고, 평균 대기시간이 8% 감소했습니다. 문제 상황에서도 타부서의 협조를 이끌어내는 커뮤니케이…