[면접 합격 자료] 부산대학교병원 행정 방사선 임상병리 임상심리 간호조무 원무행정 부산대학교~

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 체계성과 분석력입니다. 복잡한 업무를 받으면 핵심 목적을 먼저 도출하고, 단계별로 실행 계획을 수립합니다. 예를 들어 방사선과 업무에서 환자대기시간 단축을 목표로 3주간 데이터 수집을 진행했고, 대기시간 평균을 15분에서 8분으로 감소시키는 효율화 지표를 제시해 실행했습니다. 이 과정에서 병동과 원무부 간의 업무 흐름을 매핑하고, 각 단계별 담당자와 SLAs를 명시해 커뮤니케이션 불일치를 20% 감소시켰습니다. 또한 꼼꼼하고 정확한 문서화에 강점이 있어 실적 보고서 오기입을 0.5% 이내로 관리했습니다.

둘째, 책임감이 강합니다. 주어진 업무에 대해 끝까지 책임지고 완료하는 습관이 있습니다. 원무업무에서 환자정보의 비대면 접수 시스템을 도입할 때, 개인정보보호를 최우선으로 두고 암호화된 메시징 체계를 구축했습니다. 이를 통해 외부로의 개인정보 누출 건수를 0건으로 유지했고, 내부 감사에서 보안 준수 항목에서 만점을 받았습니다. 또한 병동외래 간 스케줄링에서 중복 예약을 12건에서 0건으로 차단하는 자동 알림 시스템을 도입해 예약 변경 관련 혼선을 줄였…