[면접 합격 자료] 부산대학교병원 코디네이터 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 조직력과 신속한 문제해결 능력입니다. 팀 프로젝트에서 역할 분담과 일정 관리를 통해 목표를 2주 단축하고 3회에 걸친 품질 점검에서 불량률을 평균 1.2%에서 0.4%로 낮춘 경험이 있습니다. 또한 타인의 의견을 경청하면서도 핵심 이슈를 명확히 제시하는 커뮤니케이션 능력이 강점입니다. 예를 들어 병원 내 외래 대기시간 단축을 목표로 한 업무에서, 환자 흐름 데이터를 1주일 간 분석하고 혼잡 구간을 도출하여 인력 재배치와 안내 표지 개선을 제안했습니다. 그 결과 대기시간이 평균 15분에서 9분으로 감소했고, 재방문율이 6% 상승했습니다. 반면의 단점으로는 한 번에 여러 사안을 동시에 관리하다 보니 가끔 우선순위 판단이 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매일 일정 끝에 3가지 핵심 과제의 카테고리를 재정비하고, 진행 상황을 간단한 표로 남겨 시차를 줄였습니다. 구체적으로는 업무의 중요도긴급성에 따라 A,B,C로 구분하고, 중요한 이슈는 24시간 내 대응하고, 덜 중요한 이슈는 48시간 내 처리를 원칙으로 두었습니다. 협업 과정에서는 데이터 공유와 피드백 문화 형성을 위…