[면접 합격 자료] 부산대학교병원 치과위생사(보건직-치과진료센터) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

꼼꼼하고 체계적인 성격으로 업무 효율을 높이는 데 강점이 있습니다. 과거 현장 실습에서 환자 데이터 관리와 구강 위생 관리 기록을 1일 20건 이상 처리했고, 정확도는 98%를 기록했습니다. 이는 안전한 치료환경 조성에 직접 기여했습니다. 반면 때때로 세부에 몰입하다 보면 큰 그림을 놓치는 경우가 있어 팀과의 소통을 통해 보완했습니다. 예를 들어, 구강 스케일링 전후 환자 만족도 설문에서 92%의 긍정 응답을 얻기까지 환자 대기 시간을 줄이고 수술대 세팅을 표준화하는 과정을 주도했습니다. 구체적으로 진료센터 내 메모 시스템을 도입해 3주 간 평균 대기 시간을 12분에서 9분으로 감소시켰고, 재방문율은 8% 감소했습니다. 또한 이력 관리의 중요성을 체감해 환자 정보 보안 교육을 매월 1회 진행했고, 자료 유출 사건이 한 건도 발생하지 않았습니다. 팀 협업 측면에서는 동료와의 역할 분담을 명확히 하고, 주간 회의에서 피드백을 즉시 반영하는 루트를 만들었습니다. 이를 통해 신규 인력의 적응 기간을 2주에서 1주로 단축했고, 이로 인해 병원 운영의 안정성에 기여했습니다. 앞으로도 정확성과 신속…