[면접 합격 자료] 부산대학교병원 일반직-공공재활사업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제 해결에 대한 체계적 사고와 협력적 태도입니다. 현장 상황이 복잡할 때도 핵심 이슈를 빠르게 도출하고 원인-해결책을 단계별로 제시하는 능력이 강점입니다. 예를 들어 재활센터에서 환자 수가 급증한 기간에 접수 시간과 대기 시간을 분석해 평균 대기시간을 25% 단축하고, 직무분담표를 재구성하여 담당자별 업무 중복을 15% 감소시켰습니다. 또한 팀 내 의견 차이가 있을 때도 경청과 데이터 기반 의사결정을 중시해 갈등을 조정했습니다. 이 과정에서 매주 회고를 통해 개선점을 도출하고, KPI를 시각화한 대시보드를 활용해 모든 구성원이 현황을 공유하도록 했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 모든 가능성을 검토하려는 경향이 있어 의사결정 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 시간 박스를 설정하고, 중요도-긴급도 매트릭스를 활용해 우선순위를 명확히 하며, 의사결정 전에 최소한의 확정된 데이터만으로도 실행 가능한 프로토타입을 먼저 제시하고 피드백을 받는 방식으로 개선했습니다. 구체적으로는 재활용 가능한 물품 관리에서 폐기물 최소화를 위한 수거 주기와…