[면접 합격 자료] 부산대학교병원 의사 양산부산대병원 영남권역 예방접종센터 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 문제해결에 집중하는 집요함과 팀 내 소통의 가교 역할을 자처하는 협업성입니다. 과거 근무 중 응급실과 외래를 병행하던 시기에 환자 안전과 진료 효율성 향상을 동시에 달성한 경험이 있습니다. 예를 들어 분당 1주일에 약 5건의 중증 사례가 밀려 대기 시간이 길어지던 상황에서, 팀원과 함께 우선순위를 재설정하고 진료 흐름도를 재구성했습니다. 그 결과 대기 시간을 평균 38분에서 22분으로 단축했고, 중환자실 전환율은 12%에서 9%로 감소했습니다. 또한 예방접종 업무를 담당하며 접종 대상자 관리의 정확성을 높이고자 전자차트 내 알림 시스템을 도입했습니다. 접종 하루 평균 등록 인원을 210명에서 280명으로 증가시켰고, 미등록 고위험 대상의 누락 사례를 0.9%에서 0.3%로 감소시켰습니다. 이 과정에서 팀원 간의 원활한 의사소통이 중요하다고 판단해 주간 회의를 주 2회에서 주 3회로 확대하고, 이슈 발생 시 즉시 핫라인을 통한 공유 체계를 구축했습니다. 결과적으로 환자 안전 지표가 3개월 연속으로 상승했고, 환자 만족도 설문에서 대기 시간 민감도 4.2점에서 4.6점으로…