[면접 합격 자료] 부산대학교병원 의료사회복지사 사회복지사 연구직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 먼저 조직적이고 체계적으로 일을 추진하는 능력입니다. 의료사회복지 현장에서 다수의 케이스를 동시에 관리하면서 1인당 평균 8건의 주간 업무를 배정받았고, 최신 케이스관리 소프트웨어를 활용해 단계별 체크리스트를 적용한 결과 업무 누락률을 12%에서 2%로 감소시켰습니다. 또한 협업적 태도가 강점입니다. 팀사례회의에서 서로의 역할을 명확히 분담하고 중재하는 과정을 주도해 회의 시간을 20% 절약하고, 외부 자원 연계 성공률을 78%에서 92%로 향상시켰습니다. 이 과정에서 환자 가족과의 신뢰 형성이 중요한 만큼 경청과 공감의 비중을 높여 1주일 내 재방문 비율을 15% 낮췄고, 상담 만족도 설문에서 4.5점 이상을 지속적으로 받았습니다. 또한 문제해결 능력이 강합니다. 예를 들어 중증도 높은 환자 케이스에서 사회적 자원 연계가 지연되던 상황에서 지역사회 복지관과의 협력 구조를 재정비해 3주 내 신규 지원금 신청 성공률을 60%에서 85%로 개선했고, 재무적 부담으로 치료를 중단하려던 케이스의 이행계획 수립에 참여해 연계 비용을 20% 절감했습니다. 반면 개선점도 분명합니다.…