[면접 합격 자료] 부산대학교병원 원무보조 연구코디네이터 의료사회복지사 행정보조 인력 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

계획적이면서도 상황에 따라 융통성을 발휘하는 성격입니다. 먼저 시간 관리 능력이 강점으로, 주간 목표를 5개로 구분하고 매일 2회 점검합니다. 예를 들어 연구코디네이터로 근무하던 기간에는 연구실 내 윤리심의의 처리율을 85%에서 97%로 끌어올렸습니다. 이를 위해 서류 흐름을 전사표로 시각화하고, 심의 일정 3주 전부터 팀원에게 알림을 전송하는 시스템을 도입했습니다. 그 결과 심의 지연이 4주에서 0.7주로 감소했고, 불필요한 서류 재반려를 12% 줄였습니다. 또한 소통에 능하다는 점이 강점으로, 팀 내 의견 차이를 해결하기 위해 매주 1회 30분 간 린 회의를 운영했습니다. 이때 각 구성원의 우려사항을 수치화해 표로 정리하고, 합의된 해결책의 채택율을 90% 이상으로 유지했습니다. 반면 개선점은 다층적인 업무에 집중하다 보면 세부 작업에서 시간이 소요되는 경우가 있었고, 이때는 ‘중요-긴급 매트릭스’를 활용해 우선순위를 재설정하는 노트를 미리 작성합니다. 실무에서의 구체적 사례로는 의료사회복지사로서 환자 가정방문 일정 관리의 정확도가 92%에서 98%로 상승했고, 원무보조로서 병동 자…