[면접 합격 자료] 부산대학교병원 외래보조 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

일을 수행하는 데 있어 체계성과 협업 능력이 강점입니다. 구체적으로는 일정 관리와 우선순위 설정이 뛰어나 프로젝트의 마일스톤을 정확히 지키는 편입니다. 이전 직무에서 업무 프로세스 개선을 위해 3개월 간의 현황 분석을 진행하고, 병원 내외부의 이해관계자 12명을 인터뷰한 결과를 바탕으로 업무 흐름도를 재구성했습니다. 이를 통해 대기시간을 18% 단축하고, 환자 대기율 대비 서비스 만족도를 9% 올리는 성과를 냈습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 선호합니다. 일일 업무 로그를 작성하고 주간 리포트를 통해 이슈를 세분화하여 부서 간 조율이 원활하도록 했습니다. 그 결과 업무 중복을 22% 감소시키고, 재작업률을 15% 낮추었습니다. 협업 면에서는 팀원 간의 소통과 피드백 문화가 성과에 결정적이라고 믿습니다. 회의 기록을 요약해 공유하고, 불필요한 보고를 줄여 팀의 생산성을 높였습니다. 예를 들어, 밖으로 나가는 출장 보고서를 자동화하여 수동 입력 시간을 40% 절감했고, 월간 회의 시간도 20% 단축되었습니다. 또한 상황 판단이 빠른 편이라 긴급 상황에서도 냉정하게 우선순위를 재정렬하…