[면접 합격 자료] 부산대학교병원 약사 간호직 보건직 간호조무직 원무직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격에서 장점은 문제를 체계적으로 파악하고 우선순위를 정하는 능력입니다. 실제로 약무 업무에서 처방과 조제 오류를 0.01% 미만으로 낮추기 위해 3단계 검토 프로세스를 도입했고, 도입 3개월 만에 약물 간 상호작용 발견률이 0.08%에서 0.02%로 감소했습니다. 또한 팀 협업에서 소통의 정확성을 높이기 위해 매일 10분간의 현장 회의를 도입했고, 직원 이직률을 6개월 동안 8%에서 4%로 낮추는 데 기여했습니다. 이 과정에서 기록의 표준화를 통해 재처방 오류를 0.04%까지 감소시켰고, 환자 안전 점검표를 도입해 월간 안전사고 접수 건수를 20건에서 6건으로 줄였습니다. 단점으로는 완벽주의로 인해 초기 업무에 시간이 소모되는 성향이 있어, 이를 보완하기 위해 작업 시간 추정치를 수치로 관리하고 있습니다. 예를 들어 같은 처방이라도 예상 소요 시간을 5분 단위로 기록해 실제 소요 시간과 비교하는 메타데이터를 만들어, 평균 업무 처리 시간을 12% 단축했습니다. 또 하나의 개선 사례로, 의료진과의 커뮤니케이션에서 질문이 반복될 때 불필요한 재문의 발생을 줄이고자 전자조제기록의 미완료 건에 대…