본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 신속하게 우선순위를 정하는 능력입니다. 예를 들어 약무팀 근무 중 약품 재고 관리에서 1주일간 누락 가능성을 4건에서 0건으로 줄였고, 재고 회전율을 12% 높였습니다. 또한 협업에 강해 타 부서와의 커뮤니케이션에서 오해를 2건에서 0건으로 감소시켰습니다. 반면 단점은 때때로 디테일에 과몰입해 전체 일정이 늦어질 때가 있었던 점입니다. 이를 보완하기 위해 주간 스케줄링과 체크리스트를 도입해 마감일 준수를 95%에서 100%로 올리는 성과를 거두었습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요
약무직으로 근무하던 중 한약 조제 오류를 발견하고 바로 개선에 나선 사례가 가장 기억에 남습니다. 당시 병원 내 3주간의 처방 누락 사례가 6건 증가하는 추세였고, 약사팀과 협의해 전자처방 시스템의 경고 강도를 20% 높이고 조제 전 2차 확인 절차를 도입했습니다. 이를 통해 한약 조제 오류율이 0.95%에서 0.28%로 감소했고, 환자 불만도 15% 감소, 약물상호작용 경고의 조사 건수가 12건 추가 확인되어 …