[면접 합격 자료] 부산대학교병원 선별진료소 전담의 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 상황판단과 우선순위 설정의 정확성입니다. 선별진료소는 환자 흐름이 빠르게 바뀌는 환경이므로, 1) 방문객 수와 체류 시간 데이터를 매 시마다 모니터링하고, 2) 시간대별 대기 인원 변화를 그래프로 정리하여 운영 인력과 공간 배치를 즉시 재조정하는 능력이 필요합니다. 제가 근무했던 병원에서는 코로나 전염병 데이터로 FAC(피크 대응 가능도) 지표를 매주 확인했고, 피크 시에는 15분 간격으로 대기실 인원 현황을 재분석하여 60명 규모의 대기 공간에서 12명 이내로 조정한 경험이 있습니다. 이로 인해 대기시간은 평균 28분에서 14분으로 감소했고, 불만 상담건수도 40% 감소했습니다. 또한 팀원 간 의사소통의 명확성을 위해 매일 아침 10분 브리핑을 실시했고, 역할 분담표를 파일로 공유하여 2주 내내 업무 누락 없이 운영한 사례가 있습니다. 이러한 경험은 긴박한 상황에서도 침착하게 데이터를 확인하고, 근거에 기반한 결정을 내리며, 팀원들의 실행 의지를 높인다는 점에서 강점으로 작용합니다.

다른 한편으로는 완벽주의 경향으로 인해 때때로 작은 디테일에 지나치게 몰입하는 …