[면접 합격 자료] 부산대학교병원 간호직 진료지원전문인력 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀과의 협업에서 강점을 보이며, 동시에 독립적으로도 일정 수준의 업무를 안정적으로 수행하는 사람입니다. 우선 팀 기반 업무에서의 협업 능력을 수치로 확인할 수 있습니다. 지난 직무에서 의사소통 신호가 명확하지 않은 상황에서도 팀 회의 빈도를 주 3회에서 5회로 늘리고, 이 중 90% 이상이 합의된 실행 계획으로 마무리되어 프로젝트 기간을 평균 4주에서 3주로 단축시켰습니다. 또한 간호진료지원 업무에서 환자 안전과 업무 효율성을 동시에 끌어올리기 위해 표준작업지침을 재정비했습니다. 도입 전 이직률은 12%였으나, 지침 반영 후 이직률이 4%로 감소했고, 낭비 시간은 월 평균 6시간에서 2시간으로 줄었습니다. 이러한 개선 과정에서 구체적으로 데이터 기반의 문제 진단과 실행 계획 수립을 수행했습니다. 예를 들어 병동 내 재원 관리에서 환자 배정의 공정성을 확보하기 위해 입원 환자 수를 주간 단위로 집계하고, 시시각각 변동하는 수요를 예측하는 모델을 도입했습니다. 그 결과 주간 대기시간이 15% 감소했고, 응급실 혼잡 시간대의 대기 인원 수도 평균 3명에서 1.5명으로 감소했습니다. 또 다른 …