본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
성실함과 적극적 대응력을 제 강점으로 생각합니다. 과거 영상의학과에서 근무하며 환자 안전과 업무 효율 두 가지를 동시에 잡기 위해 세부적으로 개발한 프로세스가 있습니다. 첫째, 협진 흐름 최적화를 위해 촬영 전 체크리스트를 도입했고, 매일 15분 간의 팀 미팅을 실시했습니다. 그 결과 촬영 재시행률이 8% 감소했고, 환자 대기 시간은 평균 12분 단축되었습니다. 둘째, 긴급 상황 시 의사와의 의사소통 지연 문제를 해결하기 위해 현장 실무 매뉴얼과 비상 연락망을 재정비했고, 이를 반영한 스크립트 교육으로 응급 촬영 신호 인식률이 95%에서 99%로 상승했습니다. 셋째, 작업 분담의 공정성 확보를 위해 업무표를 도입하고 시간대별 업무량을 기록해 피크타임에 대비한 인력 배치를 개선했습니다. 그 결과 일일 처리 건수는 평균 210건에서 260건으로 증가했고, 과다 근무로 인한 피로도 지수도 14% 감소했습니다. 또한 환자 친화적 소통을 위해 다언어 표기와 간단한 시각 자료를 활용했고, 환자 만족도 조사에서 ‘친절도’ 점수가 기존 대비 12점 상승했습니다. 단점으로는 초기 적응기에 업무 프로세스의 …