[면접 합격 자료] 부산대학교병원 간호사 의료사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 상황 판단력이 빠르고 팀 협업에 강하다는 점입니다. 입사 후 3개월간 20여명의 환자 간호를 담당하던 중 특정 간호사 인력의 급격한 이탈로 업무 부담이 증가하자, 남은 인력의 근무시간과 환자 안전 사이의 균형을 맞추기 위해 즉시 현장 재배치를 제안했습니다. 이로 인해 당일 교대 비율이 15% 감소하고 환자 의약품 오류 발생 건수가 전년 동기간 대비 40% 줄었습니다. 또한 환자 보호자와의 의사소통에서 신속성과 공감 능력을 동시에 강화하기 위해 매일 5분 운영회의를 도입했고, 보호자 만족도 설문에서 긍정 응답이 92%에서 98%로 상승했습니다. 단점으로는 가끔 한 가지 문제를 해결하는 데 집중하다가 다른 팀의 필요를 간과하는 경향이 있어, 최근에는 정기적인 피드백 루프를 구성해 2주마다 팀 간 목표 공유를 진행하고 있습니다. 이를 통해 간호사 업무의 중복을 줄이고, 신규 직원 교육 시간도 평균 12% 단축했습니다. 또한 의료사회복지사와의 협업에서 환자 가족의 사회적 지원 체계를 재정비하여 외래 연계 서비스 이용률이 전년 대비 28% 증가했고 재입원률은 7% 감소했습니다. 이…