[면접 합격 자료] 부산대학교병원 간호사 사회복지사 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

팀의 목표와 개인의 역할 간 균형을 중시하는 성격입니다. 강점으로는 문제를 구조적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력이 있습니다. 예를 들어 병동 환자 간호 업무에서 한 주간 간호수급이 평소보다 20% 증가한 상황이 발생했을 때, 환자 안전과 간호사 피로도 관리라는 두 가지 핵심 기준을 세워 4인 1개 팀의 근무표를 재구성했습니다. 그 결과 1차 감염관리 지표가 15% 개선되었고, 간호사 이직 의향은 8주 평균으로 5% 감소했습니다. 또한 환자 만족도 설문에서 불만족 구간을 12점에서 7점으로 낮추는 데 기여했습니다.

단점으로는 한 번에 너무 많은 정보를 동시에 처리하려는 경향이 있어 간혹 우선순위 판단이 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 매주 월요일에 주간 목표를 3가지만 선정하고, 중간 점검을 수시로 배치했습니다. 그 결과 시간 당 처리 건수는 9건에서 12건으로 늘었고, 응급실 호출 건수 대비 의사 확인 지연 비율은 6%에서 2%로 감소했습니다.

협업 측면에서는 의사, 간호사, 사회복지사 간의 의사소통을 원활히 하는 편입니다. 예를 들어 팀 회의에서 환자 가정의 재정적 부담…