본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 가장 큰 강점은 체계성과 근거 중심의 의사결정입니다. 과거 업무에서 데이터 수집과 분석을 통해 문제의 원인을 파악하고, 개선안을 제시하는 과정에서 6주간의 프로젝트를 4주로 단축한 사례가 있습니다. 예를 들어, 부서별 업무 프로세스를 표로 정리하고 각 단계의 대기 시간을 측정한 결과, 평균 처리 시간이 18% 감소했고, 재처리율은 9%에서 4%로 줄었습니다. 이 과정에서 수치화된 목표를 설정하고, 진행 상황을 주간 점검표로 관리했습니다. 또한 팀원 간 의사소통에 강점을 발휘했습니다. 프로젝트 초기에는 각 부서의 이해관계 차이로 회의가 길어졌지만, 2주차부터는 이해관계 매트릭스를 활용해 공통 목표를 도출했고, 역할 분담표를 통해 책임과 기한을 명확히 했습니다. 그 결과 참여 인원 만족도 조사가 4.2점에서 4.8점으로 상승했고, 이로 인해 재작업 건수가 현저히 감소했습니다. 또 다른 강점은 문제 해결에 대한 끈기와 실행력입니다. 예를 들어 품질 관리 현장에서 불량률이 3.5%인 상황에서 원인 분석에 집중해 2주 만에 공정별 Cm(품질 관리 지표)와 통계적 공정관리 SPC 차트를 도입…