[면접 합격 자료] 부산교통공사 일반 통신직 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실천으로 옮기는 실행력입니다. 예를 들어 프로젝트 진행 중 예기치 못한 장애물이 발생했을 때 현황을 현금화하듯 수치화하고 원인 파악에 집중했습니다. 팀원이 3명인 상황에서 기능 요구사항이 모호해져 일정이 흔들렸는데, 먼저 각자의 역할별 목표치를 2주 단위로 재설정하고 주간 점검표를 도입했습니다. 그 결과 4주 사이에 누적 완료율이 72%에서 93%로 상승했고, 품질 이슈 건수도 41건에서 12건으로 감소했습니다. 또한 업무 중 불필요한 회의 시간을 줄이고 커뮤니케이션 루트를 명확히 하기 위해 이슈 트래킹 시스템을 도입했습니다. 사용한 지표는 완료율, 이슈 건수, 평균 사이클 타임이며, 도구로는 Jira와 Slack을 활용했습니다. 이로써 팀의 협업이 강화되고 의사소통의 효율이 증가했습니다.

다만 저의 단점은 지나친 완급 조절로 속도가 다소 느려질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 1일 시작 시 3가지 핵심 과제를 선정하고, 1일 말에는 과제별 소요 시간과 남은 작업량을 기록하는 4분 보고를 도입했습니다. 그 결과 특정 작업의 병목 구…