[면접 합격 자료] 부산교통공사 운영직-행정학-일반 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계적이고 신중하게 일을 처리하는 태도입니다. 과거에 1년간 행정업무를 담당하면서 매일 8시간 이상 데이터를 정리하고 보고서를 작성했습니다. 매주 5건의 업무지시를 받아 2차 검토를 거친 뒤 1차 산출물을 팀원에게 공유했고, 팀의 오차율을 12%에서 4%로 감소시키는 성과를 얻었습니다. 이 과정에서 표준운영절차(SOP)를 재정비하고 키워드별 체크리스트를 도입하여 업무 누락을 0.3% 수준으로 낮추었습니다. 또한 중요한 결정 시에는 근거자료를 3종 이상 확보하고, 가설과 반례를 각각 2건씩 검증하는 습관이 있습니다. 이로 인해 회의 시간당 의사결정 속도가 평균 15% 향상되었습니다.

반면에 저의 단점은 때로 완벽성을 추구하는 경향이 있어 마감일에 여유가 있어도 추가 검토를 계속하는 습관이 있습니다. 이를 보완하기 위해 2단계 필터를 적용했습니다. 먼저 80% 완성도에서 팀원 피드백을 받고, 두 번째로 마감일 1일 전 최종 점검을 진행합니다. 이 방식으로 마감 전 수정 횟수를 평균 2회에서 1회로 줄였고, 최종 산출물의 재오류율은 0.5% 이내로 관리하고 있습니다. 또한 일정 …