[면접 합격 자료] 부산교통공사 운영직-경영학 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격 장점은 먼저 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 정하는 능력입니다. 프로젝트를 진행할 때는 목표를 구체화하고, 작업 분해 구조(WBS)로 나눈 뒤 기대효과와 소요 시간을 각 항목별로 산출합니다. 예를 들어 이전 직장에서 신규 재무관리 시스템 도입 시 4주 간의 파일럿 운영 기간을 두고 오차율을 2%에서 0.5%로 감소시키는 지표를 설정했고, 팀원별 책임범위를 명확히 나눠 주별 목표를 10%씩 달성했습니다. 이를 통해 총 도입 비용은 예산의 92% 수준으로 유지되었고, 고정비를 연간 1500만 원 절감했습니다. 또한 사람과의 소통에서 경청과 피드백의 비율을 3:1로 유지하려 노력합니다. 정기적인 1:1 면담에서 팀원의 불만요인을 2주 간격으로 파악해 해결책을 제시했고, 그 결과 이직률이 연간 3%에서 1.2%로 감소했습니다. 단점으로는 때때로 지나치게 완벽주의에 빠져 일정 지연이 발생한 적이 있습니다. 이를 보완하기 위해 일정지표를 대시보드에 실시간 반영하고, 마감일 3일 전 프리체크를 수행해 피드백 반영 시간을 확보했습니다. 대인관계 측면에서는 다양한 부서의 이해관계 조정을 원활히 …