[면접 합격 자료] 부산교통공사 공무직승강장안전문유지보수 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 우선순위를 매겨 실행에 옮기는 능력입니다. 예를 들어 매일 작업 시작 전 5가지 핵심 체크리스트를 작성하고 우선순위를 1~5번까지 부여하여 3주간의 유지보수 작업에서 현장 가동률을 평균 97.4%에서 98.9%로 상승시킨 경험이 있습니다. 이 과정에서 데이터 수집과 시뮬레이션을 통해 고장 원인을 70% 이상 축소하고, 보수 시간은 평균 12% 단축했습니다. 또한 팀원 간의 소통을 원활히 하는 편이라 현장 지연 원인을 빠르게 공유하고 대책을 즉시 반영했습니다. 예를 들어 특정 승강장 안전문 고장 시 현장 작업 시간이 3시간에서 1시간 20분으로 감소했고, 재발률을 8주간 6.2%에서 2.1%로 낮추었습니다. 또 신속한 의사결정을 위해 위험도 평가 매트릭스를 도입하여 위험 등급을 A/B/C로 분류하고, A 등급 이슈에 한해 24시간 이내 조치를 완료하는 체계를 만들었습니다. 이로써 월간 고장 건수는 12건에서 7건으로 감소했고, 유지보수 비용은 연간 1800만 원 절감 효과를 얻었습니다. 단점으로는 과도한 완벽주의로 때때로 소요 시간이 길어지기도 한다는 점이 있습니…