[면접 합격 자료] 부산교육대학교 대학회계 무기계약직사무원 청사관리원 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

상황 파악이 빠르고 협업 상황에서도 주도적으로 문제를 해결하는 편입니다. 구체적으로는 1인당 처리 가능한 업무량을 정확히 예측하고, 팀 전반의 업무 흐름을 매주 점검해 낭비 요인을 최소화하는 실천을 해왔습니다. 예를 들어 대학 행정 시스템 유지보수 업무에서 월간 장애 건수 12건에서 3건으로 감소시키기 위해 로그를 분석하고 원인 분류표를 작성했습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 체계화를 도입해 이슈 발생 시점, 담당 부서, 처리 시간, 재발 여부를 표로 관리했고, 2주 차에 재발률이 6%에서 2%로 낮아졌습니다. 또 업무 분담 시 각자의 강점과 보완점을 반영해 담당 영역을 재배치했고, 결과적으로 신규 등록서류 처리 속도가 17% 향상되었습니다. 단점으로는 때때로 세부적인 행정 절차에 몰입하다 보니 큰 그림이 흐려질 때가 있어, 이를 보완하기 위해 주간 목표를 3가지로 구체화하고, 매일 아침 10분씩 우선순위 매트릭스를 확인합니다. 이를 통해 중장기 프로젝트에서 핵심 이슈를 놓치지 않고 일정 관리가 개선되었습니다. 커뮤니케이션 측면에서는 회의록을 도표로 정리해 전달했고, 이슈별 책임…