[면접 합격 자료] 부산광역시기장군도시관리공단 생활지원사 기장군노인복지관 노인맞춤돌봄서비스 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 장점은 타인과의 소통 능력이 뛰어나고 협업을 중시한다는 점입니다. 생활지원사로서 대상자와의 관계 형성에 있어 신뢰를 빠르게 구축하는 편인데, 이는 매일 10명 이상의 노인분께 말씀드릴 때도 조용하고 차분한 태도로 경청하는 습관에서 비롯됩니다. 실제로 지난 고령자 대상 맞춤돌봄 서비스 현장에서 주간 인력 보고서를 보면 80% 이상이 새로운 대상자와의 첫 대면에서 불안감을 표출하는데, 첫 5분 내에 일정을 명확히 안내하고 작은 목표를 제시해 불안감을 60% 이상 감소시켰습니다. 또한 문제 해결 능력이 강점입니다. 예를 들어 식사 지원을 제공하던 중 체중 관리가 필요한 분께서는 주 3회 식단 체크를 도입했고, 한 달 만에 체중 변화가 평균 1.2kg 감소했고 혈압 수치도 안정화되었습니다. 이 과정에서 현장 기록 시스템에 매일 2건의 피드백을 남겨 팀원과 공유했고, 이로 인해 관리지표가 4주째 연속 상승했습니다. 팀 내 역할 분담 시에는 공손하지만 단호한 의사소통으로 갈등을 최소화합니다. 업무 프로세스가 중복되거나 비효율적일 때는 증거 기반으로 제안합니다. 예를 들어 주기적 …