[면접 합격 자료] 부산경상대학교 실버케어보건과 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 가장 큰 강점은 책임감과 현장 대응력입니다. 실무에서 환자 안전과 케어의 질을 최우선으로 두고, 매일 8시간 이상 근무하며 주당 40시간 이상의 업무를 소화해 왔습니다. 입원 환자 관리에서 퇴원까지의 흐름을 1인당 평균 25건에서 38건으로 관리한 사례가 있습니다. 이 과정에서 간호사와 협력해 2차 감염 예방과 약물 오용 예방을 위한 체크리스트를 도입했고, 이를 적용한 첫 달에 합병증 발생률을 기존 대비 18% 감소시켰습니다. 또한 노인 대상 재활 프로그램을 운영하며 낙상 위험군의 낙상 발생률을 12주 간 6.5%에서 2.1%로 낮춰 안전사고를 크게 줄였습니다. 다툼이나 갈등 상황에서도 차분한 의사소통으로 문제를 해결하는 편입니다. 예를 들어 의심되는 약물 혼용 사례를 발견했을 때, 의료진과 보호자 사이의 정보를 교차 확인하고, 오해가 생기지 않도록 간단한 그림과 표기로 설명하여 3일 내 합의에 도달했습니다. 또 팀 내 교육을 주도해 신규 직원의 이탈률을 4주 교육 후 15%에서 6%로 개선했고, 3개월간의 환자 만족도 설문에서 평균 점수를 82에서 89점으로 올렸습니다. 한편의 약점은 새…