본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 가장 큰 강점은 문제를 구조적으로 분석하고 체계적으로 해결하는 능력입니다. IT혁신실에서 3년간 근무하며 장애 발생 시 원인 추정과 재발 방지까지 포함한 근원인 분석(RCA)을 90%의 성공률로 수행했습니다. 예를 들어 서버이상으로 인한 업무 중단 건에서 로그 수집과 상관관계 분석을 2시간 내에 완료하고, 재발 방지 대책으로 모듈별 모니터링 포인트를 12개 추가해 사후 장애 발생률을 월 15% 낮추는 성과를 얻었습니다. 또한 업무 프로세스 개선에 탁월한 편인데, 기존의 워크플로우에서 중복 작업이 많아 4주에 걸치던 배치작업을 자동화 스크립트로 3일 내로 축소했습니다. 이로써 운영팀의 수작업 비중이 60%에서 20%로 감소했고, 월 운영인건비를 약 40만원 절감하는 결과를 달성했습니다.
협업 측면에서도 팀 커뮤니케이션을 강화하는 역할을 주도했습니다. 프로젝트 초기 3주 동안 이해관계자 요구를 명확히 파악하기 위해 주간 피드백 회의를 도입했고, 4주 차에 기능 우선순위를 재정렬하여 개발 속도를 평균 30% 향상시켰습니다. 긴급 이슈 대응 시에는 24시간 내 해결책 제시를 목표로, 이슈…