본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 강점은 체계적이고 분석적인 사고와 협업에 대한 높은 몰입도입니다. 물류 현장에서 재고 정확도 99.8%를 달성한 사례가 있습니다. 재고 확인 주기를 주간에서 일일로 변경하고, 바코드 시스템 도입으로 입고~출고 사이클 타임을 12시간에서 8시간으로 단축했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정을 중시해 재고 회전율을 3.2회에서 4.6회로 상승시키고 폐기율을 0.6%에서 0.2%로 감소시켰습니다. 또한 팀 간 커뮤니케이션을 강화하기 위해 주간 KPI 공유 대시보드를 도입했고, 문제 발견 시 즉시 공유하는 라인별 핫픽스 프로세스를 적용했습니다. 이로써 배송 지연 건수는 월 평균 4건에서 1건으로 감소했고, 고객 클레임 건수도 연간 18건에서 6건으로 감소했습니다. 반면 개선 영역으로는 우선순위 설정의 일관성을 들 수 있습니다. 다양한 요청이 들어올 때 중요도 판단이 느려지는 경향이 있어, 현재는 PES(Problem, Effect, Severity) 프레임워크를 활용해 24시간 내 의사결정을 마무리하고 있습니다. 이를 통해 프로젝트 리드 타임을 평균 3일 단축했고, 팀원 간 분업을 명확히 하여 낭비 요소를 1…