[면접 합격 자료] 부광약품 품질보증 부문 (약사) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계성과 꼼꼼함, 그리고 실행력입니다. 품질보증 업무에서 문서화와 규정 준수가 핵심인데, 지난 경력에서 3년 동안 내부감사 현장에서 발견한 비규격 사례를 120건 이상 확인했고, 98%의 시정 조치를 2주 이내로 완료해 재발률을 12%에서 3%로 감소시켰습니다. 또한 데이터 기반 의사결정을 중시해 QC 데이터 분석을 통해 용량 편차를 0.8%에서 0.2%로 낮춘 사례가 있습니다. 이 과정에서 샘플링 방법을 개선해 시험 시간 단축도 달성했으며, 총 5개 표준운영절차(SOP)를 제정하거나 개정했습니다. 협업 면에서도 소통의 명확성을 중시합니다. 부서 간 의사소통에서 발생한 이슈를 1주 단위로 점검하는 회의 체계를 도입해 이슈 해결 기간을 평균 9일에서 4일로 단축했고, 재발 방지를 위한 CAPA를 7종 신규 설계했습니다. 다만 완벽주의로 인해 일정에 여유가 없을 때는 스트레스가 증가하는 단점이 있어, 작업 우선순위를 숫자 체계로 재정리하고 1일 단위 체크리스트를 도입해 대체로 균형을 유지하고 있습니다. 결과적으로 품질 목표 달성률이 분기별로 95%를 상회했고, 감사 때 외부 평가에서 준수…