본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 가장 큰 강점은 문제를 빠르게 파악하고 구체적 실행 계획을 세워 체계적으로 추진하는 능력입니다. 대학 시절 과제 수행 중 팀원 간 역할 분담이 어긋나 생산성이 떨어진 사례에서 현황을 수치로 정리하고 각 단계별 마일스톤과 책임자를 명확히 재설정해 주 20%의 일정 지연을 7일 이내에 보완한 경험이 있습니다. 또한 데이터 기반으로 의사결정을 하는 편이라 최근 근무지에서 고객 불만률이 12%였던 지표를 3개월 만에 4% 포인트 하락시키는 분석 프로세스를 주도했습니다. 구체적으로는 원인 분류를 4가지 축으로 구성하고, 각 축별로 실험 설계와 조치안을 제시한 뒤 월간 리포트를 통해 진행 상황을 시각화했습니다. 이 과정에서 팀원들의 수행 속도가 현저히 느린 구간이 있었으나, 주단위 회고를 통해 병목 구간을 식별하고 도구를 도입해 작업 시간을 평균 22% 단축했고, 재작업률을 15%에서 6%로 감소시켰습니다. 또한 새로운 시스템 도입 시 resistence를 줄이기 위해 이해관계자별 기대치를 수치로 명시하고, 교육 세션에 참여한 인원 비율을 90% 이상으로 확보했습니다. 제 약점으로는 때로 세부 …