[면접 합격 자료] 부광약품 개발품질보증팀 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 체계적 사고와 근거 중심의 문제 해결 능력입니다. 품질보증 업무 특성상 문서화와 프로세스 관리가 핵심인데, 과거 프로젝트에서 생산 라인 특성상 불량률이 2.1%에서 0.6%로 감소하는 성과를 이끌었습니다. 문제 발생 시 원인 규명을 위해 5 Whys 기법을 적용했고, 각 원인별 대응 시간을 측정한 표를 작성해 대응 시간 평균을 28시간에서 14시간으로 절반 단축했습니다. 또한 TS/QA 관리대장을 도입해 문서 작성 시간은 기존 대비 40% 단축되었고, 재작업률은 4.5%에서 1.8%로 감소했습니다. 데이터 기반 의사결정을 중시해 매주 품질 회의에서 KPI를 점검하고, 부적합 사유를 구분한 RACI 표를 공유해 부서 간 협업을 원활히 했습니다. 이로써 납품 시 클레임 건수도 월 평균 1건에서 0.3건으로 감소했습니다. 지속적인 개선을 위해 변동성 분석과 CAPA 계획 수립에 능하며, 신규 공정 도입 시 위험도 평가와 테스트 커버리지를 95% 이상 확보하는 것을 목표로 실무에 적용하고 있습니다.
2.가장 기억에 남는 성공 경험 또는 실패 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 배웠나요

제가 가장 기억에 남…