[면접 합격 자료] 보험개발원 IT업무 기술연구소 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제 해결에 있어 체계적이고 끈질기다는 점입니다. 과거 프로젝트에서 서버 장애 원인을 3단계로 분류하는 분류 체계를 도입해 평균 복구 시간을 40% 단축시켰습니다. 먼저 로그를 자동으로 수집하는 파이프라인을 구축하고, 두 번째로 영향도 분석으로 우선순위를 산정했으며, 세 번째로 재발 방지를 위한 대책을 정리했습니다. 이 과정에서 데이터가 방대해도 가설 검증에 필요한 최소한의 지표만 남겨두는 습관을 들였고, 매일 30분씩 피드백 시간을 가지며 개선점을 기록했습니다. 그 결과 모듈 간 의존성으로 인한 장애 발생률이 12개월 연속 감소했고, SLA 준수율은 99.5%에서 99.9%로 상승했습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에 있어서는 경청과 명료한 기록의 원칙을 지켜 협업 효율을 높였습니다. 단점으로는 때때로 지나친 완벽주의로 마감 시한을 우선순위에 두지 못하는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 일정 관리 도구를 도입하고 중요도와 긴급도를 분리해 우선순위 매트릭스를 사용했습니다. 예를 들어 중요도와 긴급도 각각 1~5점으로 평가한 뒤 합산 점수로 작업 순서를 정하는 방…