[면접 합격 자료] 보령제약 품질관리(QA,QC) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

품질관리 분야에서 체계적이고 분석적인 성격입니다. 데이터와 현장 관찰을 바탕으로 문제의 원인을 규명하고 개선안을 도출하는 데 강점이 있습니다. 과거 프로젝트에서 생산라인의 불량률이 특정 시간대에 집중되는 경향을 확인했습니다. 데이터 분석 결과, 시간대별 샘플 수를 동일하게 맞춘 후 공정 편차를 모니터링하니 불량률이 평균 5.2%에서 1.8%로 감소하였습니다. 이를 달성하기 위해 근원인분석 도구인 5Why와 Fishbone 다이어그램을 활용했고, 주요 원인으로는 온도 편차, 공급업체 수급 불안정, 작업자 피로 누적이 도출되었습니다. 온도는 현장 측정 데이터 2주간 평균 편차가 ±2.1도였는데, 이를 ±0.8도로 낮추기 위한 구간별 냉각기 조정과 히터 세팅 일관성 가이드를 도입했습니다. 공급망 문제는 부품별 수급 리드타임을 신규 관리대상으로 설정하고, 공정별 안전재고를 재계산하여 재고회전율을 9.2에서 14.6으로 개선했습니다. 작업자 피로 관리는 교대표 최적화와 15분 간격의 짧은 휴식 도입으로 발생률을 3.7%까지 낮추었습니다. 이러한 개선으로 연간 불량 감소에 따른 원가 절감은 약 1,200만 …