본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 상황 적응력과 목표지향성입니다. 이전 직무에서 연간 매출을 12% 증가시키는 데 기여한 사례가 있습니다. 신규 고객 발굴과 기존 고객 확대를 동시에 추진하기 위해 3단계 전략을 수립했고, 먼저 1개월 간 지역별 시장 데이터를 분석해 영업 채널별 기회점을 파악했습니다. 그 결과 월평균 방문 건수가 28건에서 40건으로 증가했고, 신규 계약 건수는 18건에서 26건으로 상승했습니다. 또한 고객 응대의 신속성을 높이기 위해 CRM 시스템에 표준 응대 프로세스를 도입했고, 응대 속도는 평균 1.8일에서 0.9일로 단축되었습니다. 이 과정에서 팀원 간 협업의 중요성을 깨달아 주간 공유 회의를 도입했고, 실적이 저하되던 팀의 사기와 협업도가 15% 상승했습니다. 한 사례로 A사와의 계약에서 가격 협상 시점에 경쟁사 대비 가격 차이를 4%포인트 낮추고, 가용 재고와 납기 준수를 개선해 10일의 납기를 7일로 단축했습니다. 또 다른 사례로 B사에 대해 신제품 샘플링을 2주간 실시하고, 피드백 데이터를 3회 회의에 반영해 재구매율을 22% 끌어올렸습니다. 이와 같은 성과를 가능하게 한 원동력은 신속한 …