본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 근거 중심의 사고와 팀 의사소통의 원활함입니다. 업무 중 발생한 간호사 업무 분담 이슈를 해결한 사례에서 3주 간 매일 60분씩 팀회의를 진행했고, 환자 만족도 조사를 통해 생길 수 있는 위험 신호를 사전에 파악해 합의된 안전 프로토콜을 94%의 준수율로 적용했습니다. 또한 꼼꼼한 기록과 데이터 관리로 이상사례 발견 시 즉시 보고체계에 접목해 2주 간의 교정 계획을 실행했고, 사건 재발률을 7%에서 2%로 낮추었습니다. 반대로 한 가지 단점은 완벽주의로 인해 업무 시작 시 우선순위를 재확인하는 데 시간이 걸린다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 매일 업무 초반 5분간 체크리스트를 활용하고, 팀원에게 업무 위임 시 구체적 기한과 기대 결과를 남겨 두어 혼선을 최소화했습니다. 결과적으로 팀의 효과적인 협업과 환자 안전 강화에 기여했고, KPI상 질 관리 지표의 성과 보고에 따라 분기별 평균 환자 안전 이벤트를 0.8건에서 0.3건으로 감소시키는 성과를 이뤘습니다. 앞으로도 변화를 주도하는 긍정적 마인드와 체계적 문제 해결로 조직 목표 달성에 기여하겠습니다.
2.가장 기억에 남는…