본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 장점은 책임감이 강하고 상황파악이 빠르다는 점입니다. 팀 프로젝트에서 마감 기한이 촉박할 때도 역할 분담표를 즉시 작성하고, 각 담당자의 작업량과 소요 시간을 수치로 산출해 일정표를 재조정했습니다. 그 결과 A 프로젝트에서 초기 계획 대비 15%의 여유를 확보했고, 중간 점검에서 예기치 못한 이슈가 발생했을 때도 대체 작업 흐름을 제시해 주요 마일스톤을 지켰습니다. 고객 피드백 관리에선 1주일에 두 차례 설문과 반영 회의를 통해 불만율을 8주간 연속 감소시키고, 만족도 점수를 평균 4.2점에서 4.8점으로 올렸습니다. 또한 팀 내 커뮤니케이션에 강점을 가지고 있어 회의 시간당 의사결정 건수를 평균 2.4건에서 4.1건으로 늘려 업무 효율성을 높였습니다. 단점으로는 때때로 모든 가능성을 한꺼번에 검토하려는 경향이 있어 초기 단계에서 보완점이 누락될 수 있었습니다. 이를 보완하기 위해 체크리스트를 도입했고, 모든 업무에 대해 3단계 검증(사전 가정-실행-결과 확인)을 의무화했습니다. 이로써 실수 발생률이 1.2%에서 0.4%로 감소했고, 재작업 시간이 월 12시간에서 3시간으로 줄었습니다. …