본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
저의 성격의 장점은 목표지향성과 문제해결 능력입니다. 학창시절 소셜컴퓨팅 대회 팀장이었을 때 6주 간 매주 2회 이상 목표 달성률을 점검했고, 팀원 이탈이 잦던 상황에서 주간 KPI를 재설계해 팀의 완성도와 일정 준수율을 각각 12% 이상 개선했습니다. 현업에서도 신규 거래처 발굴에 집중해 월 평균 신규 계약건수를 3건에서 7건으로 두 배 이상 증가시켰고, 계약 체결까지의 평균 사이클을 15일 단축했습니다. 이때 철저한 데이터 기반 의사결정을 위해 CRM에 월별 파이프라인 가시화를 도입했고, 이를 통해 누적 매출이 8% 상승했습니다.
반면 단점으로는 초기 의사소통 속도가 상대적으로 느려지는 경우가 있습니다. 이는 세부사항을 확인하고 온전히 이해한 뒤에 확정하는 습관 때문인데, 이를 보완하기 위해 메모 작성과 빠른 피드백 루프를 의무화했습니다. 구체적으로 거래처와의 협상에서 핵심 포인트를 3가지로 요약해 이메일로 즉시 공유하고, 24시간 내 답변을 원칙으로 삼아 오해를 최소화했습니다. 그 결과 고객 만족도 조사가 실시된 분기에서 ‘응대 신속성’ 부문 점수가 평균 4.6점으로 팀 평균 4…