[면접 합격 자료] 모아저축은행 준법감시 및 내부통제 우수 예문 질문 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 강점은 문제를 체계적으로 분석하고 실무에 바로 적용하는 능력입니다. 대학 시절부터 데이터 관리와 프로세스 개선에 관심이 많아 재무정보 시스템 도입 프로젝트에 팀 리더로 참여했습니다. 프로젝트 초기에는 내부통제 매뉴얼이 부재해 업무 중복과 누락이 발생했고, 주당 업무시간이 평균 12시간에 이르는 비효율 상황이었습니다. 먼저 현행 프로세스를 업무별로 매핑하고 리스크 포인트를 도출했습니다. 그 결과 전체 프로세스의 중복 항목을 28% 축소했고, 누락 리스크를 줄이기 위해 3단계 체크리스트를 도입했습니다. 그 후 월평균 업무시간은 8시간 감소했고, 월간 업무처리 속도는 32% 빨라졌습니다. 또한 내부통제 감사에서 시중은행 표준에 맞춘 체크리스트를 적용해 발견된 비규정 사례를 72건에서 18건으로 줄였고, 재무오류 발생 건수는 연간 24건에서 6건으로 감소했습니다. 이 과정에서 데이터 기반 의사결정의 중요성을 실감했고, R과 Excel 기반의 대시보드를 구축해 관리자가 실시간으로 리스크를 확인하도록 했습니다. 대시보드에는 5개 핵심 KPI를 설정했고, 월별 추세를 시각화해 경영진 의사…