본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
제 성격의 강점은 목표지향성과 실행력입니다. 과거 M매출 증가 프로젝트에서 팀과 함께 목표치를 20% 초과 달성한 경험이 있습니다. 초기 분석 단계에서 고객 세그먼트를 3단계로 구분하고, 각 세그먼트별로 맞춤형 제안을 설계해 주간 매출을 6%씩 누적 증가시켰습니다. 이를 뒷받침하는 수치로, 프로젝트 기간 동안 신규 고객 확보율이 18% 증가했고 재구매율은 9% 상승했습니다. 이러한 성과는 정량적인 KPI 관리 덕분에 가능했습니다. 다만 단점으로는 지나친 완벽주의로 일정 지연이 발생한 적이 있습니다. 이를 개선하기 위해 주간 체크리스트를 도입하고, 팀원 간 의사결정권한을 명확히 분배했습니다. 그 결과 의사소통 속도가 빨라지면서 스펙트럼 확장 없이도 업무 마진이 4%p 개선되었습니다. 또 다른 강점은 데이터 기반 의사결정입니다. CRM 시스템에서 1년간의 고객 접점 데이터를 분석해 이탈 원인을 도출했고, 이탈 방지 캠페인 실행으로 이탈률을 월평균 1.2%p 감소시켰습니다. 이때 A/B 테스트를 통해 캠페인 효과를 수치로 검증했고, 캠페인별 ROI를 평균 3.5배로 확인했습니다. 협업면에서도 팀원들의 …