본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
팀의 목표를 먼저 생각하고 스스로의 역할을 정의하는 성향입니다. 장점으로는 목표 달성까지의 로드맵을 세분화하고 우선순위를 명확히 설정하는 능력이 있습니다. 과거 프로젝트에서 데이터 수집과 분석을 통해 고객 이탈을 18% 감소시키며 매출 증가에 기여한 경험이 있습니다. 당시 3주 단위의 마일스톤을 설정하고 매주 팀원별로 진행 상황을 공유하는 체계를 만들었습니다. 그 결과 초기 대비 이탈률을 18% 낮추었고, CAC를 12% 절감하는 효과를 얻었습니다. 또한 의사소통 측면에서 팀 간 공조를 이끄는 역할을 자주 맡아 왔습니다. 예를 들어 고객 성공팀과 마케터 간의 피드백 루프를 주 2회로 고정하고, 중간 점검에서 수치와 리스크를 한눈에 보이도록 대시보드를 구성했습니다. 이를 통해 프로젝트 지연률이 9%에서 2%로 감소했고, 최종 납기 준수율은 98%를 달성했습니다. 단점으로는 완벽성에 집착하는 편이 있어 때로는 의사결정 속도가 느려질 수 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 프로세스를 단순화하고, 24시간 이내에 보완안 제시-최종안 확정-실행이라는 루타를 고정적으로 적용했습니다. 그 결…