본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
사람과의 소통을 최우선으로 두고 애정과 공감을 바탕으로 업무를 수행합니다. 강점으로는 먼저 적극적인 현장감과 신속한 의사결정 능력이 있습니다. 지난해 한 기관의 가정폭력 상담 현장에서 3개월간 주 5회씩 방문상담을 진행하며 20건의 신규 위기가정 식별과 15건의 즉시 보호연계에 성공했습니다. 이 과정에서 팀 간 협업과 자원연계 망구축의 중요성을 체감했고, 매주 2회의 팀회의를 통해 사례별 프로토콜을 업데이트했습니다. 이를 통해 위기 가정의 재위기가 40%에서 70%로 상승하는 지표를 달성했고, 기관 내부의 보고체계를 표준화하여 월별 보고시간을 평균 12시간에서 9시간으로 줄였습니다. 또한 데이터 기반의 모니터링을 구현했습니다. 사례관리 데이터베이스를 도입해 연간 350건의 상담 데이터를 체계적으로 관리했고, 위험도 평가 점수를 활용해 자원배분의 효율성을 현저히 높였습니다. 소통의 강점은 청년과 가족 구성원 간의 신뢰를 쌓는 데 있습니다. 예를 들어 한 청년 가족의 학업중단 위기에 대해 매주 1:1 면담을 8주간 이어가며 학교와 지역사회의 멘토링을 연결했고, 결과적으로 해당 학생…