본문/내용
1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.
주도적으로 일을 처리하는 신속성, 정확성을 중시하는 성격입니다. 먼저 장점으로는 시간 관리 능력을 꼽을 수 있습니다. 과거 실무에서 매일 20건의 작업을 8시간 안에 마무리해야 하는 상황이 자주 있었고, 작업별 소요 시간을 표로 관리해 1주 단위로 12%의 작업 지연을 감소시켰습니다. 또한 팀원 간의 의사소통에서 오해를 줄이는 노력을 했습니다. 냉동 재료 보관 온도와 조리 시간 표를 공유하고, 이행 여부를 체크리스트로 확인해 불량률을 5%에서 2%로 줄인 경험이 있습니다. 세심함도 강점입니다. 식재료의 유통기한 관리를 전담하며, 3개월 간격으로 재고 검수 프로세스를 개선해 폐기량을 연간 7% 감소시켰습니다. 또 위생 관리에 있어서는 매일 3회 이상 청소 점검을 실시하고, 위생 점검 결과 0점대 항목을 1건도 남기지 않도록 프로세스를 조정했습니다. 그 결과 식당 운영의 품질 관리 지표 중 불만 접수 건수가 연간 4건에서 1건으로 감소했습니다.
다만 단점으로는 때때로 완벽주의가 업무 속도를 저하시킬 수 있다는 점을 인정합니다. 이를 개선하기 위해 실무에서 타임박스 기법을 도입해 1일 업무 …