[면접 합격 자료] 만도헬라일렉트로닉스 품질보증 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

분석적 성향과 실행력이 균형 잡힌 사람입니다. 장점으로는 문제를 체계적으로 분해하고 원인을 5단계로 도출하는 능력이 있습니다. 최근 프로젝트에서 생산라인 불량률이 기존 월 0.8%에서 0.45%로 감소하는 데 기여했고, 그 과정에서 12주간의 데이터 수집과 8종의 원인 가정 검증을 수행했습니다. 이때 각 가정에 대해 실험 설계와 샘플링 방법을 구체화하고, 주요 지표를 캡처하는 대시보드를 만들었습니다. 결과는 월간 품질 비용이 9% 감소했고, 고객 entregable의 재작업률은 6%에서 2%로 축소되었습니다. 또 협업에 강점이 있어 교대조 간의 정보 격차를 줄이기 위해 4주 단위의 교차교육 프로그램을 도입했고, 교육 이수율을 95% 이상으로 유지했습니다. 단점으로는 가끔 지나치게 세부에 집착하는 경향이 있어 의사결정 속도가 느려질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위 매트릭스를 활용해 3가지 핵심 리스크를 선별하고, 이를 바탕으로 1주 단위로 실행 계획을 재조정합니다. 예를 들어 최근 자동검사 도입 시 초기 샘플링 편차를 0.3% 포인트로 관리하되, 2주차에 only-pass 비율을 98% 이상으로 보…