[면접 합격 자료] 만도 [SW Quality] EQA-EQA 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 문제를 체계적으로 분석하고 현상과 원인을 구분하는 능력이 뛰어나다는 점입니다. 예를 들어 이전 프로젝트에서 기능 변경으로 인한 회귀 이슈를 발견했을 때, 로그를 샘플링해 원인을 3가지 후보로 추려 2일 간의 실험으로 확인했고, 최종적으로 1주 차에 해결책을 배포하여 고객 이슈 재발률을 40% 감소시켰습니다. 또한 팀과의 커뮤니케이션에서 책임감을 갖고 의견 충돌시 중재하는 역할을 자주 맡았습니다. 단점은 너무 완벽하게 해결하려는 경향이 있어 일정 관리가 느려질 때가 있다는 점입니다. 이를 보완하기 위해 주간 계획표를 작성하고, 우선순위 매트릭스를 도입해 이슈 처리 시간을 20% 단축했습니다. 또 자료화가 부족하던 부분은 테스트 로그와 품질 지표를 표준화해 팀 내 재현성을 높였습니다. 구체적으로는 테스트 커버리지 80% 이상을 목표로 설정하고 매주 실행률을 점검했고, 실패률을 2주 연속 5% 이하로 유지했습니다. 이 과정에서 자동화 스크립트를 도입해 수동 테스트 시간의 절감 폭이 30%에 이르는 성과를 거두었습니다. 이러한 경험은 품질 관리 시나리오를 실질적으로 개…