[면접 합격 자료] 만도 IT 시스템 기획운영 (SAP MM) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 강점은 체계성과 문제해결력입니다. 이전 직무에서 SAP MM 모듈 운영을 담당하며 재고관리와 자재구매 프로세스의 비효율을 15%에서 5%로 감소시켰습니다. 재고일수와 리드타임 분석을 바탕으로 자재분류 체계를 재정비했고, 품목별 납기준수율은 92%에서 98%로 향상되었습니다. 또한 이슈 발생 시 원인분석과 우선순위 매트릭스를 도입해 평균 해결 시간을 1.8배 단축했습니다. 커뮤니케이션 측면에서는 부서 간 협업이 중요한데, 월간 회의에서 이슈를 투명하게 공유하고 RACI 차트를 적용하여 책임과 역할을 명확히 했습니다. 그 결과 공급망 가시성이 개선되어 납품 지연 건수가 분기당 3건에서 1건으로 감소했고, 재고충당금도 7%에서 4%로 감소했습니다. 업무를 수행함에 있어 데이터 중심의 의사결장을 선호합니다. 예를 들어 SKU별 안전재고를 설정하고, 시즌별 수요예측에 따라 발주량을 자동 산출하는 규칙을 도입해 과잉재고를 12% 줄였습니다. 자주 겪는 문제인 긴급 발주 처리 시에는 표준 운영절차(SOP)를 재정비해 처리시간을 평균 28분에서 12분으로 단축했고, 실시간 모니터링을 위한 대시보드…