[면접 합격 자료] 마이다스아이티 해외 기술 영업 (영어) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 장점은 목표 지향성과 협업 능력입니다. 과거 해외 프로젝트에서 매주 진행 상황을 5개의 KPI로 관리했고, 일정 준수율을 92%에서 97%로 상승시켰습니다. 현지 규제와 기술 표준 차이를 파악해 고객사 요구사항을 3주 내 4차례의 피드백 루프로 반영했고, 결과적으로 프로젝트 납품 시간을 평균 14일 단축했습니다. 또한 언어 장벽을 극복하기 위해 현지 팀과의 정기 워크숍을 주도했고, 그 과정에서 커뮤니케이션 오류를 28% 감소시켰습니다. 단점으로는 너무 세부까지 확인하려는 경향이 있어 초기 의사결정 속도가 다소 늦어질 때가 있습니다. 이를 개선하기 위해 의사결정 로그를 작성하고, 24시간 내 우선순위 토픽 3가지만 먼저 확정하는 루틴을 도입했습니다. 실무에서 숫자로 확인해 사례를 들자면, 해외 고객 만족도 조사를 통해 NPS를 44에서 68로 올렸고, 재주문율은 21%에서 35%로 상승했습니다. 또한 현지 영업팀과의 협업에서 월간 매출이 18% 증가했고, 신규 계약 체결 수는 12건에서 19건으로 늘었습니다. 이 과정에서 고객의 기술 이슈 해결까지의 응답 시간을 평균 6시간 단축했고, 현장 트레이…