[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데바이오로직스 인사지원(총무) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

저의 성격의 가장 큰 강점은 계획성과 실행력입니다. 업무 시작 시 목표를 명확히 설정하고, 세부 일정과 체크리스트를 만들어 주간 단위로 진행 상황을 점검합니다. 예를 들어 인사 업무에서 신규 채용 프로세스를 개선한 경험이 있습니다. 기존은 서류 전형과 면접 일정이 엉키는 경우가 잦았는데, 채용관리 시스템에 채용 공고 → 서류 접수 → 1차 면접 통보까지의 흐름을 자동화하고, 주간 리포트를 통해 누락 건수를 10건에서 2건으로 감소시켰습니다. 그 결과 채용 사이클이 평균 12일 단축되었고, 입사율은 동일 기간 대비 8% 증가했습니다. 또한 문제 해결을 위한 데이터 기반 의사결정을 중시합니다. 예컨대 근태 관리에서 지각 패턴을 분석해 팀별 원인 파악에 집중했고, 시차 도입 및 유연근무 제도를 도입하여 무단결석율을 0.5%p 감소시켰습니다. 단점으로는 지나치게 세부에 집중하다가 큰 그림을 놓치는 경우가 있었습니다. 이를 보완하기 위해 매주 팀 목표를 3가지만 선별하고, 진행 상황을 5분 피드백으로 공유하는 루틴을 만들었습니다. 이로써 업무 중간에 방향을 잃는 일이 줄고, 협업이 원활해졌습니…