[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데마트 영업관리(신선) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

빠르게 변화하는 유통 현장에서 정확성과 신속성을 균형 있게 유지하는 것을 제 강점으로 생각합니다. 데이터 기반으로 판단하고, 현장 상황과 팀의 역량을 반영한 실행 계획을 수립하는 데 능숙합니다. 예를 들어 신선식품 재고 관리에서 품목별 turnover를 월 단위로 모니터링해 재고 회전율을 12주 평균 1.8배에서 2.3배로 상승시킨 경험이 있습니다. 이 과정에서 주당 재고손실률이 0.8%에서 0.4%로 감소했고, 만료일 관리 지표도 3개월 연속 개선했습니다. 또한 매출 증대를 위한 프로모션 운영에서 매출 증가율을 구체화했습니다. 특정 품목의 프로모션 전후 매출을 비교한 결과, 프로모션 기간 동안 신선 카테고리 매출이 평균 14% 증가했고, 재고부담은 프로모션비용 대비 매출 증가율의 1.2배로 관리했습니다. 현장 관리 측면에서 팀원 간 소통의 원활함을 높이기 위해 주간 운영회의를 도입했고, 회의 참여율을 100% 달성했습니다. 회의에서 도출한 이슈 중 90% 이상을 1주일 이내 해결하도록 JIRA 같은 관리 도구를 활용한 액션 플랜으로 구체화했습니다. 또한 공급망 이슈에 대한 위기 대응 매뉴얼을 제작해 납…