[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데리아 구매 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

성격의 강점으로 문제 해결과 협업 능력을 들 수 있습니다. 과거 프로젝트에서 팀의 일정이 촉박해진 상황이 여러 차례 있었는데, 데이터 분석과 우선순위 재설정을 통해 3일의 여유를 확보하며 목표를 달성했습니다. 예를 들어 매출 개선 프로젝트에서 과거 월간 매출 변동률이 평균 2% 내에 머물렀던 것을 보고, 고객 세분화와 시나리오별 마케팅 예산 재배치를 제안했습니다. 그 결과 2개월간 매출이 평균 7% 증가했고, 이 중 신상품 런칭이 4%의 기여를 했습니다. 또한 팀 내에서 소통의 다리를 놓는 역할을 자주 맡아, 주간 회의에서 이슈를 3가지 핵심으로 축약하고 담당자별로 책임표를 명확히 하여 낭비를 15% 줄였습니다. 단점으로는 때로 세부사항에 집착하는 경향이 있어 의사결정 시간이 길어질 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 의사결정 매트릭스를 도입했고, 15분 내 핵심 정보만으로도 결정할 수 있도록 체크리스트를 작성했습니다. 그 결과 의사결정 속도가 20% 향상되었고, 실무 반영률도 92%로 높아졌습니다. 또 고객 피드백 수집에서 데이터 누락이 생겼을 때 근거를 구체화하는 데 시간이 걸리는 …