[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데렌탈 영업 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 목표 지향성과 문제해결 능력, 그리고 팀 플레이를 중시하는 협업성입니다. 과거 프로젝트에서 매주 진행 상황을 점검하고 KPI를 시각화하여 팀 내 의사소통을 원활하게 했습니다. 예를 들어 신규 고객 확보를 위한 캠페인에서 월간 목표를 12% 상향 설정했고, 데이터 분석을 통해 타깃 그룹을 재정의한 결과 한 달 만에 신규 계약 비율이 18% 증가했습니다. 이 과정에서 데이터 수집의 정확성을 높이기 위해 크로스체크 절차를 도입하고, 중간 점검에서 이슈를 3건으로 축소해 일정 지연을 0.5주 단축했습니다. 또한 실패를 두려워하지 않는 태도로 위기 상황에 신속히 대응했습니다. 한 예로 경쟁사 가격 인하 이슈가 발생했을 때, 수익성 감소를 최소화하기 위해 계약 조건의 유연화를 제안했고, 재계약율이 9% 상승했습니다. 반면 저의 보완점은 지나친 완벽주의로 일정 관리에 시간이 소요될 때가 있다는 점입니다. 이를 개선하기 위해 업무를 우선순위로 재배치하는 듀얼 트랙(우선 처리 영역과 장기 개선 영역)을 도입했고, 이로써 마감 기한 내 업무 완수율이 96%에서 99%로 향상되었습니다. 팀 내…