[면접 합격 자료] 롯데그룹 롯데글로벌로지스 물류운영(SCM) 우수 예문 질문 및 답변

1.본인의 성격의 장단점에 대해 말씀해 주세요.

제 성격의 강점은 체계적이고 데이터 기반의 의사결정입니다. 입사 전 제조업 현장에서 근무하며 생산성 12% 향상과 불량률 0.8% 감소를 달성한 경험이 있습니다. 구체적으로는 현장 순회 시 3주 간의 데이터 수집으로 병목 구간을 5곳으로 고정하고, 각 구간별 작업표준서를 재작성하여 작업시간을 평균 7분 단축했습니다. 이 과정에서 EDA 도구로 생산라인별 사이클타임 분포를 분석했으며, 샘플링 방법을 도입해 샘플링 오차를 ±2% 이내로 관리했습니다. 결과적으로 연간 생산능력이 2만 대에서 2만 5천 대로 증가했고, 재작업률은 1.4%에서 0.6%로 개선되었습니다. 또 다른 강점은 협업과 의사소통 능력입니다. 프로젝트 초기 이해관계자 인터뷰를 통해 요구사항을 8가지 핵심 KPI로 도출했고, 주간 리포트와 시각화 대시보드를 통해 이해관계자 간 합의를 이끌었습니다. 이 과정에서 현장 팀원들의 피드백을 반영해 작업표준서의 용어를 통일하고, 5개 부서 간 주간 회의를 운영해 이슈 해결 사이클을 4일에서 2일로 단축했습니다. 단점으로는 한 번에 너무 많은 정보를 한 패널에 제공하려는 경향이 있습니다. 이 때…